Política de envío

Condiciones de envío

La entrega se realiza dentro de Alemania y a los siguientes países:

Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y España.

Gastos de envío

(IVA incluido)

Entregas dentro de Alemania

Para los envíos dentro de Alemania no cobramos gastos de envío.

La entrega es gratuita.

Entregas al extranjero

Para los envíos a otros países de la Unión Europea, los gastos de envío dependen del peso del pedido y se calculan automáticamente durante el proceso de compra. El importe correspondiente se mostrará antes de finalizar el pedido.

Vales regalo digitales

La emisión y entrega de vales regalo digitales no genera gastos de envío.

Plazos de entrega

Salvo que se indique un plazo diferente en la oferta correspondiente, la entrega de la mercancía se realiza:

• Dentro de Alemania: entre 1 y 3 días laborables.
• Para envíos internacionales: entre 2 y 8 días laborables a partir de la celebración del contrato (o, en caso de pago por adelantado, desde el momento en que se emita la orden de pago).

Tenga en cuenta que no se realizan entregas los domingos ni los días festivos.

Si ha pedido artículos con distintos plazos de entrega, la mercancía se enviará en un único envío, salvo que se haya acordado lo contrario. En este caso, el plazo de entrega se determinará según el artículo con el plazo de entrega más largo.

Información conforme a la Ley Alemana de Envases (Verpackungsgesetz)

De acuerdo con la legislación vigente sobre envases (§ 15 apartado 1 frase 1 de la Ley Alemana de Envases – VerpackG), estamos obligados a aceptar gratuitamente la devolución por parte de los consumidores finales de los siguientes materiales de embalaje:

• Embalajes de transporte, como palés, embalajes industriales o similares.
• Embalajes de venta y embalajes secundarios que, tras su uso, normalmente no se convierten en residuos domésticos.
• Embalajes de venta y embalajes secundarios para los que no sea posible la participación en un sistema de reciclaje debido a incompatibilidades según el § 7 apartado 5 VerpackG.
• Embalajes de productos con contenidos peligrosos.
• Embalajes reutilizables.

Cuando entregamos un producto, utilizamos materiales de embalaje que aceptamos de vuelta gratuitamente conforme a las disposiciones legales vigentes.

De este modo, garantizamos que dichos materiales regresen al ciclo de reciclaje y valorización.

La información sobre las posibilidades de devolución tiene como objetivo mejorar los resultados en la recuperación de envases y contribuir al cumplimiento de los objetivos europeos de reciclaje establecidos en la Directiva 94/62/CE de la Unión Europea.

Como consumidor final, puede devolver el material de embalaje en el lugar donde recibió efectivamente el producto o en sus inmediaciones.